遨游小红马死磕视频网站 到底谁才是真流氓
就在上个月月底,遨游浏览器推出了一个逆天的新功能,网民们亲切的成它为“小红马”,“小红马”可加速视频网站的广告进度,曲线绕开视频网站的合法广告。我们不得不承认加速倒过视频网站的广告,能让用户更爽的观看视频,终于不用再等待漫长的广告了。可这么一来视频网站们却不爽了,因为他们赖以生存的方式遭到了前所未有的挑战,要知道各大视频网站所播放的广告都是合理合法的正常广告。
傲游此举引发各大视频网站的强烈不满之后,2月24日,傲游创始人兼CEO陈明杰以“还给用户选择权利”回应此事,甚至在微博上“得意”地晒起了来自土豆网落款的警告邮件,以及来自搜狐视频、爱奇艺公司的律师函。
素来低调的傲游凭此营销成功吸得外界眼球。作为一个遨游老用户,我个人觉得这款浏览器的体验非常不错,只是最近因为这项“新技术”被舆论推上了风口浪尖。
“为了更好的用户体验”
尽管视频网站还未屏蔽傲游浏览器,但许多网站已经在技术上对“小红马”功能进行了反制。用户使用该功能后或存在无法正常观看视频的现象,傲游浏览器也进行了修复。视频网站先礼后兵,如果傲游继续提供快进功能,或将被视频网站封杀,抑或遭遇诉讼——不论结果,诉诸公堂终究是两败俱伤的事。
遨游“马上快进”的动能其实是一个老技术,喜欢玩单机游戏的朋友一定听说过一个东西——金山游侠。金山游侠是一个单机游戏的修改器,在金山游侠里面有个变速齿轮的功能,它可以让游戏的速度加快,所以这么看来遨游还是一个很有自己想法的公司,把这个老技术变成了一个新产品,这点遨游还是走在创新的前头。
国外早已有了视频网站针对视频广告将选择权交给了用户。2010年,Youtube的“TrueView”服务,用户可以选择是否跳过广告,或是选择在视频的什么位置观看什么广告。Hulu也推出了广告选择的功能,用户可以选择观看哪些广告。傲游公司CEO陈明杰在访谈中也指出:“与国外网友相比,中国网友的待遇太差,傲游浏览器的新功能,也是被逼出来的”。
公说公有理,婆说婆有理。想必没有视频网站愿意“广告是否该被浏览器快进”这样的话题被过多讨论。视频网站们更担心的则是,如果不能在道义、法律、技术等多个层次遏制傲游的动作的话,尚在观望的浏览器们如若跟进,才是真正的麻烦。
视频网站需要自身完善
我们先不急着去指责视频网站的广告体验不好,因为那是他们目前唯一能赚钱的方式,记住我说的是唯一方式。哪怕如此,大多数视频网站仍然处于亏损,也许你不相信,但是这就是事实。其实早在2009年年底,一部热门电影首播权报价涨到180万~200万元, 在当年那个卖家漫天要价的年代,视频网站的日子很不好过,再加上网站之间的竞争关系,市场非常不利于买家,这也是凑成了最后优酷土豆合体的主要原因。所以说视频网站在节目之前加上广告这件事自身是没有任何问题的。
国内是视频网站其实正在努力的完善自身,优酷现在拼命的在推用户登录,为什么希望每个用户都能登录呢?因为登录的用户便于他们更好的检测用户,而在成功检测之后很可能就是视频网站的定向推送,我打个很恶俗的比方,笔者是个数码控,我天天在优酷上面观看关于数码相机的各种的视频,那么出来的广告就应该是,今天佳能,明天尼康,后天佳能,大后天还是尼康,天天看火影和海贼的应该推送页游的广告,虽然定向的广告推送不能根本解决问题,但是对于广告商和视频网站来说一定是双赢的,让广告吸引用户或许才是当务之急吧,如果在打开优酷网的《齐达内射门集锦》,出现了迪奥香水的广告,那么我跳过广告的几率一定是100%。
过长贴片广告的直接结果是用户怨声载道,体验直线下降,而对于广告主来说,他们也绝不会愿意看到广告价格在不断提升,效果却在打折扣。一方面用户抱怨广告越来越长,另一方面广告客户不满广告价值趋于弱化,这将让视频网站陷入两面不讨好的境地。
笔者相信在不就的将来优酷就会对广告做出调整,我们都发现了在优酷播放广告的时候,有一个静音功能,其实这也是个数据的收集,优酷想要知道用户对什么广告完全不感兴趣,大型视频网站也需要对自己的用户负责,不是盲目的宣传,盲目的赚钱,我们希望看到更多的恶心自己,成全别人,而不是恶心别人,成全自己,如果优酷不对广告机制做出改变的话,这么玩下去受伤的只有无辜的用户。
回归理性 不要伤害用户
视频网站这种“强制”性的广告插播形式,用户一直都很不满意。有网友表示,“我觉得弹广告,就是一种流氓行为。”“谁能理解,看一个三分钟视频,要等90秒广告的悲催心态呢!”另一位网友表示。 过长的广告使目前的视频网站用户体验极差,对于网友的吐槽,视频网站也应该慎重思考新的盈利模式。
事实上在文中第二页我已经提到过了,国外早已有了视频网站针对视频广告将选择权交给了用户,视频网站有现成的模式可以借鉴,为什么不拿过来弄呢?要知道在互联网时代,用户体验越来越重要,只有把选择权交给用户,使用户在观看视频的过程中完全自由,才是对用户最大的尊重。
其实,无论是视频网站还是广告主都明白用户并不愿意看时间久又无聊的广告,浏览器厂商们也都曾推出拦截视频广告的插件。但这种做法在损害了视频网站和广告主利益的同时,也会因此与视频网站存在法律纠纷的问题。
最后我要说的是断人合法财路是一件非常可耻的事,很多企业动辄代表用户利益,可你考虑过用户的真实感受吗?你考虑过受侵害对象的感受吗?代表用户利益没有任何问题,关键是要合理合法的去解决,而不是打着用户的幌子,却干着下流的事儿,侵害别人的合法权益,这就不是正义,这叫做耍流氓了。行业需要一个健康的环境,一个正当的竞争关系,而不是两家大企业互相恶心对方,这么玩下去,最终被恶心的只有那些无辜的用户。
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